Los chats en línea se han convertido en una herramienta eficaz e interactiva de servicio al cliente, además de ser parte de campañas de marketing que adoptan las empresas para mantener una comunicación en tiempo real con clientes y prospectos. Actualmente se...
Puedes ir directamente a donde necesitas a través de este menú: ¿Qué es WhatsApp Business? Beneficios de WhatsApp Business Descargar WhatsApp Business ¿Dónde está la configuración? Configuración Perfil general Configuración Perfil de Negocio Mensajes Automáticos...
En el 2017, las cuatro grandes cadenas de cafeterías vendieron 558.421 millones de pesos, en ciudades como Bogotá y Medellín el crecimiento de tiendas de estas marcas ha crecido aceleradamente. Adicionalmente, el sector de los jugos naturales ha crecido e un 10% en...
Recuerda agregar a los comentarios, esas buenas prácticas que conoces Así como se menciona en el anterior artículo de buenas prácticas, al inicio del proyecto siempre se planifica, hay una estrategia y se debe escoger unos lineamientos (guidelines) a seguir,...
Una empresa tiene su razón de ser en sus clientes, son el principal actor de nuestro show, son quienes usaran nuestros productos o se beneficiaran de nuestros servicios. Hay dos procesos grandes de comunicación que realizamos con nuestros clientes: Cuando no son...
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