Análisis y diseño para experiencia de usuario
Te ayudamos a que
tus canales de venta
tengan una gran experiencia de usuario
Un canal de venta se debe automatizar SI, pero pensando en el usuario:
- Por cada $1 dólar invertido en experiencia de usuario UX puedes tener un retorno de hasta $100.
- Logra que hasta el 88% de los compradores regresen.
- Acelerar el proceso de integración de nuevos clientes.
Algunas marcas con las que hemos trabajado
Logra usuarios leales y satisfechos
Antes de gastar en más estrategias de marketing y ventas, te invitamos a trabajar en el diseño de tu servicio a través de los canales digitales. Esto te permitirá mostrar el valor de lo que ofreces, construir un canal que sea único para el usuario nuevo pero también para el que vuelve.
— podemos ayudarte
Alguna vez sentiste que…
- El desempeño de tu negocio no es el qué esperabas.
- Pruebas tantas estrategias de marketing pero no funcionan.
- Automatizas, pero el cliente siente robotizado el proceso.
- Tienes tienda en línea, pero prefieren comprar desde WhatsApp.
- Tienes automatizado WhatsApp, pero prefieren hablar directamente contigo.
- No leen los precios.
- Les parece muy costoso.
- Quieres seguir creciendo y destacarte ante tanta competencia.
¡Podemos ayudarte!
Trabajamos contigo y tu equipo a través del diseño para la experiencia de usuario, buscando hacer de tus canales digitales de venta más eficaces, eficientes y que satisfaga las metas de negocio, cliente y usuario.
— Nuestro proceso
Así es cómo hacemos consultoría en UX
Definiendo el punto de partida
Entendiendo al usuario
Ideando y tranzando el camino
Conceptualizando el servicio
Diseñando los detalles
Validando y re-evaluando
¡Podemos ayudarte!
¿No tienes tiempo? No te preocupes, podemos trabajar con procesos ágiles e iterativos. ¿Es muy costoso? El proceso puede aplicarse para diferentes tipos de negocio y según la complejidad el costo, así que está hecho para emprendimientos hasta empresas grandes.
— Lo hemos hecho varias veces
Un mensaje de un cliente
Recomiendo a Cognitios por su alto nivel de profesionalismo, compromiso y acompañamiento, lo cual ha sido de gran aporte en nuestros procesos